Assistenza Clienti

Assistenza Clienti

Assistenza Clienti
Assistenza al cliente: un valore aggiunto imprescindibile

Il servizio di Assistenza non utilizza risponditori automatici ma si sviluppa grazie a personale altamente specializzato che prenderà in carico le richieste del Cliente mettendolo in contatto con un esperto con il quale esaminare le esigenze di informazioni e ottenere risposte rapide ed autorevoli. Tramite il servizio clienti sarà possibile richiedere:


- precisazioni riguardo al contenuto dei servizi ed alle tempistiche di evasione
- chiarimenti ed eventuali approfondimenti relativi alle pratiche evase
- confronto con esperti su casi particolari

Il servizio di Assistenza si basa su una approfondita conoscenza delle reali esigenze dei clienti ed un costante aggiornamento relativo alle leggi e alle situazioni di mercato che possono influire sulla gestione del credito.
Da sempre l'Assistenza Clienti viene riconosciuta dai Clienti  come un'ennesimo valore aggiunto.